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Pièces manquantes
En cas de pièces manquantes sur un puzzle SunsOut, vous pouvez contacter votre revendeur, ou bien directement le service client de SunsOut à l'adresse e-mail suivante :
en incluant les informations suivantes :
1. La référence de votre puzzle ou son code barre.
2. Vos nom et adresse complète pour la livraison des pièces de rechange.
3. Votre numéro de téléphone et votre e-mail.
4. Une copie de la facture du magasin où vous avez acheté votre puzzle.
5. Une photo de votre puzzle assemblé où l'on peut clairement distinguer où sont situées les pièces manquantes.
